Dernière mise à jour : 14 avril 2026
1. Introduction
En accédant au site mpcompany.ch, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Termes et Conditions d’utilisation. Ces conditions régissent l’utilisation de notre site, nos services et nos offres.
Si vous êtes en désaccord avec l’un quelconque des éléments ci-dessous, nous vous demandons de ne pas utiliser ce site.
2. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (contenus rédactionnels, photographies, vidéos, logos, chartes graphiques, fichiers téléchargeables, etc.) est la propriété exclusive de MP Company ou de ses partenaires, et est protégé par les lois suisses et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, distribution, transmission ou publication de tout ou partie du contenu est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à :
- Utiliser le site de manière légale, éthique et responsable ;
- Ne pas perturber ou tenter de perturber le fonctionnement du site ou des services ;
- Ne pas utiliser le site pour transmettre des contenus malveillants, frauduleux ou illégaux.
Nous nous réservons le droit de restreindre ou suspendre l’accès au site à tout utilisateur ne respectant pas ces conditions.
4. Abonnement à la newsletter
En vous abonnant à notre newsletter :
- Vous acceptez de recevoir des communications par e-mail concernant nos services, actualités, offres spéciales et événements ;
- Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent en bas de chaque e-mail ou en nous contactant à l’adresse mentionnée dans la section Contact.
Nous nous engageons à ne pas vous solliciter de manière excessive ni à partager vos informations à des tiers sans votre consentement.
5. Données personnelles
MP Company collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des réservations, abonnements ou demandes via le site.
Conformément à la réglementation en vigueur (notamment la LPD – Loi fédérale sur la protection des données), vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
6. Clause de dépannage (en cas de panne de véhicule)
MP Company s’engage à entretenir régulièrement l’ensemble de sa flotte avec le plus grand soin. Toutefois, en raison de la nature même de ces modèles de collection, un imprévu mécanique peut survenir malgré une maintenance rigoureuse.
Pour garantir la continuité et la qualité du service
- MP Company travaille avec des partenaires, capables, en cas de panne ou d’indisponibilité, de fournir un véhicule équivalent de remplacement, afin que le trajet puisse se réaliser normalement. Dans ce cas, un geste commercial de 10 % sera appliqué au client pour compenser l’imprévu.
Dans le cas exceptionnel où une panne empêcherait la réalisation complète de la prestation :
- MP Company remboursera 100 % du montant payé par le client, sans frais ni conditions supplémentaires ;
L’objectif est de garantir la continuité du service, même en situation imprévue, dans une logique de qualité et de satisfaction client.
7. Responsabilité – Dégradations du véhicule
Le client est responsable de tout dommage, dégradation, salissure excessive ou détérioration causé(e) au véhicule mis à disposition par MP Company durant la prestation, qu’il s’agisse notamment des sièges, de la capote/toit, des garnitures intérieures, accessoires, éléments de carrosserie ou tout autre équipement du véhicule.
Toute dégradation résultant d’un comportement inapproprié, d’une négligence ou d’un usage non conforme donnera lieu à une facturation correspondant :
- Aux frais de réparation ou de remise en état,
- Au remplacement des éléments endommagés si nécessaire,
- Ainsi qu’à toute immobilisation du véhicule si celle-ci engendre un préjudice financier.
Les frais seront facturés au client et devront être réglés intégralement. MP Compagny se réserve le droit de réclamer toute indemnisation complémentaire si le dommage dépasse le coût direct de réparation.
8. Conditions d’annulation et de remboursement
- Les prestations réservées peuvent être annulées sans frais jusqu’à 14 jours avant la date prévue.
- Si l’annulation intervient entre 14 jours et 7 jours avant la prestation, 50 % du montant total sera retenu à titre de frais d’annulation.
- Annulation à moins de 7 jours avant la prestation ou en cas de non-présentation : 100 % du montant sera dû.
Toutes les demandes de modification ou d’annulation doivent être envoyées par écrit via notre formulaire ou par e-mail.
9. Limitation de responsabilité
MP Company met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations présentes sur le site. Toutefois, nous ne garantissons ni leur exhaustivité ni leur actualisation en temps réel.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas :
- D’erreur typographique ou omission involontaire,
- D’interruption temporaire du site pour maintenance ou raisons techniques,
- De dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de nos services.
10. Modifications des Termes & Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, sans préavis. Les changements significatifs feront l’objet d’une notification visible sur le site.
La version la plus récente de ces Termes & Conditions est celle disponible sur cette page.
11. Contact
Pour toute question, demande d’information ou réclamation relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@mpcompany.ch
📍 MPCompany.ch